挽回10万元损失！工行贵州贵阳乌当支行智破“杀猪盘”诈骗陷阱并获公安机关表扬

多彩贵州网讯(通讯员 包平)近日，工行贵阳乌当支行与警方紧密协作，成功帮助一名客户识破“杀猪盘”诈骗陷阱，为客户挽回经济损失10万元。该案件是贵阳市警银联动反诈工作的又一典型范例。

当天，一名年轻女子神色紧张地走进工行贵阳乌当黑马支行营业室，要求立即办理一笔10万元跨行转账业务。因金额较大且客户情绪异常，该行工作人员立即提高警惕，并仔细询问客户张女士转账的具体原因和收款人详细情况。面对该行工作人员的细致询问，张女士起初支支吾吾，不愿透露过多信息，只是急切地表示要尽快完成转账。然而该行工作人员凭借丰富的经验和敏锐的直觉，判断张女士可能遭遇诈骗，于是一边稳住客户情绪，一边迅速将情况上报给该行网点负责人。

网点负责人接到消息后，立即启动应急预案，耐心地向客户张女士讲解了网络诈骗的常见手法和危害，提醒张女士认真核实对方身份，切勿向陌生人转账。在工作人员的耐心劝说下，张女士逐渐冷静下来，并透露前几日自己在网上结识了一名“高富帅”网友，自称是“投资专家”，在对方的诱导和强烈“攻势”下，张女士准备将自己的全部积蓄转入一个所谓的“高收益投资项目”中。

了解到这一情况后，该行工作人员耐心地询问了张女士与这位“投资专家”的交往细节，并仔细查看了相关的聊天记录。通过一系列的分析和比对，确认张女士遭遇了典型的“杀猪盘”诈骗。随后该行立即联系当地公安机关，并第一时间指导张女士通过手机银行打开“账户安全锁”功能，进一步确保客户账户安全。最终，在该行的积极配合下，不仅成功帮助客户张女士挽回10万元资金损失，也助力警方更好开展下一步追踪和抓捕工作。

“如果不是工行工作人员的及时帮助和专业指导，我的血汗钱可能就被骗子骗走了。真的很感谢他们！”事后，客户张女士对该行工作人员的专业负责给予高度肯定。

近年来，电诈手段层出不穷，诈骗分子利用人性心理，精心设局，诱导受害者上钩。工行贵阳乌当支行再次提醒广大客户，在日常生活中一定要保持警惕，不要轻易相信陌生人的投资建议或高额回报承诺，一旦遇到可疑情况，要及时向银行、警方等有关机构求助。

该行相关负责人表示：“保护客户的资金安全是我们义不容辞的责任。我们将继续加强对员工的反诈培训，提高大家反诈防骗能力。同时，持续加强银警协作，共同打击网络诈骗等违法犯罪行为。”未来，工行贵阳乌当支行将继续推进金融服务创新和安全保障体系建设，为构建更加和谐、安全的金融环境贡献力量。

一审：李晓芳

二审：李懿

三审：雷晓明